Політика конфіденційності

Редакція від 22.10.2026

Інтернет-магазин MADES.UA (далі — «магазин», «ми») працює на платформі Shopify. Ця Політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, навіщо й кому можемо їх передавати, коли ви відвідуєте сайт, оформлюєте замовлення або звертаєтеся до нас.

Які дані ми збираємо

Контактні дані: ім’я, адреса доставки, телефон, email.
Дані про оплату: спосіб оплати та підтвердження платежу. Дані картки обробляють платіжні сервіси, ми їх не зберігаємо.
Дані про замовлення: товари в кошику, покупки, обміни та повернення.
Листування з нами: те, що ви пишете у форму зворотного зв’язку, пошту чи месенджери.
Технічні дані: пристрій, браузер, IP-адреса, файли cookie та дані про використання сайту.

Навіщо ми їх використовуємо

щоб прийняти, підтвердити, доставити замовлення та оформити обмін чи повернення;
щоб відповідати на ваші запитання;
щоб надсилати новини та пропозиції, якщо ви на це погодилися (відписатися можна будь-коли);
щоб захищати магазин від шахрайства та виконувати вимоги закону;
щоб покращувати роботу сайту.

Кому ми передаємо дані

Лише тим, хто допомагає виконати замовлення: платформі Shopify, платіжним сервісам, перевізнику («Нова пошта»), сервісам аналітики та розсилок. Також ми можемо передати дані на запит державних органів, якщо цього вимагає закон. Ми не продаємо ваші персональні дані.

Shopify обробляє дані відповідно до власної політики: Shopify Consumer Privacy Policy.

Зберігання та безпека

Ми зберігаємо дані стільки, скільки потрібно для виконання замовлень і вимог закону. Жоден спосіб передачі даних в інтернеті не є абсолютно безпечним, тому не надсилайте нам конфіденційні дані через незахищені канали.

Ваші права

Ви можете дізнатися, які дані ми про вас зберігаємо, виправити їх, попросити видалити або відмовитися від розсилок. Для цього напишіть нам, і ми відповімо в розумний строк.

Сайт не призначений для дітей, і ми свідомо не збираємо їхні дані.